Tienda online de rótulos luminosos y personalizados

Tienda online de rótulos luminosos y personalizados

Rotulatumismo, es la tienda de rotulación Online nacida en Valencia, que prefieren los profesionales. Empezamos vendiendo rótulos luminosos, Placas de metacrilato, banderola luminosa y carteles publicitarios. Actualmente tenemos más de 500 referencias, entre las que se encuentran la rotulación vehículos, carteles rebajas, photocall y la placa grabada.

Nuestro objetivo es que consigas los productos de rotulación y señalización al mejor precio, para que puedas ahorrar, o revender nuestros productos con un margen comercial.

Encontraras información adicional de nuestra actividad en nuestro blog de rotulación, y en las redes sociales como Facebook o Twitter.

Nuestra misión es la de ser líderes en desarrollo y fabricación de rótulos en España centrándonos en cuatro pilares fundamentales:

-Precio del rótulo

El rótulo por lo general es un producto para uso profesional, lo que hace que la calidad, tenga más peso en la decisión de compra. No obstante, rotulatumismo entiende que para ser competitivos, tenemos que ajustar los precios al mínimo. El vender barato a nuestros clientes les permite invertir más, y hacer crecer sus empresas a otra velocidad. Básicamente lo conseguimos con la mejora del sistema productivo, (Automatización de procesos) también por descuentos de volumen de compra.

-Mejora del producto rótulos y garantía 100% de devolución

Calidad de impresión, Reducción de tornillería vista al mínimo, reducción del consumo eléctrico, ligereza y durabilidad de los elementos. Siempre confiamos en marcas de 1er nivel, oracal, apa, meanwell... La garantía de devolución es para nosotros, de estricto cumplimiento. Nuestros clientes confían en nosotros adelantando los pagos a la recepción de la mercancía. No queremos ningún cliente descontento, por lo tanto si cuando reciben el producto, no cumple sus espectativas dispone de 48 horas para reclamar uno nuevo o la devolución íntegra del importe pagado.

-Embalaje y tiempos de entrega

El embalaje ha sido desde los inicios un foco importante. No nos gusta que nuestro paquete llegue roto o golpeado. Le hemos dedicado siempre tiempo a mejorarlo y a experimentar con diferentes sistemas, buscando siempre la excelencia. Para que la experiencia de compra sea completa, tenemos que tener colaboradores como son las empresas de transporte. Estamos consiguiendo día a día una relación más estrecha con ellos, y esto se está traduciendo en un servicio más rápido, y una comunicación más fluida, que permite la solución de incidencias en tiempo récord.

-Venta y postventa

Para mejorar el servicio de venta y postventa apostamos por: Mejora y cumplimiento de los plazos de entrega, facilidad de comunicación ( 5 operadores puestos a su disposición ) con el objetivo de resolver sus dudas y la localización o estado de su pedido. Tracking del pedido desde el minuto 1 de la realización de su compra. Queremos que el cliente sepa en todo momento en que estado se encuentran sus rótulos. También estocamos el 97% de los productos que tenemos a la venta para que nuestros clientes, no tengan que esperar más tiempo del previsto.

-Modelo de Calidad Total de Mercadona

En el 2017/2018 la aceleradora de Juan Roig, nos acoge y nos impulsa ofreciendonos todos sus recursos, tanto financieros, mentorización, infraestructura y networking. Inyectando en nuestro adn un modo de trabajo que persigue la excelencia continuamente.